Ce jour là, j’allais chercher un colis à la Poste
Un homme devant moi, dépose un paquet sur le guichet, jusque là, c’est normal.
Il avait déjà mis l’affranchissement, tenez-vous bien, une cinquante de timbres de deux centimes, cinq centimes, un peu plus
Il fallu donc que la postière recompte tous les timbres et pire encore les convertisse en euros !!!!!!!!!!!
Quel chantier ! L’homme était fier de lui, et déclara « j’ai le droit «
Les clients commençaient à piétiner derrière, mais imperturbable, le philatéliste, sorti un deuxième colis, timbré de toute part, et la pauvre postière du renouveler le comptage et la conversion en euros
Je serais devenue dingue !!
Ah les fameuses files d’attente !
Je reconnais vraiment qu’il en faut une sacrée dose de patience et de courage pour ne pas envoyer paître le client
J’ai constaté une chose, il y a des gens qui font une requête dans les administrations, ils ont une réponse, négative dans le cas présent, et non seulement ils insistent, alors que la réponse est ferme et définitive, et en plus, ils narrent tout l’historique de leur carambouille
« c’est ma fille qui a mis la mettre à la Poste, enfin, c’est ce qu’elle m’a dit, je ne suis pas allée vérifier, vous savez les jeunes, déjà elle range pas sa chambre … bla bla..
Oui, et puis la Sécu, c’est pas la première fois que je les appelle, déjà pour les avoir, bon, et ben Bla bla …
Et pendant ce temps la file d’attente s’allonge, et les gens grognent, et les autres croient que le sol se dérobe sous leurs pieds, que c’est la fin du monde
Ça m’énerve !!
Je ne sais pas si j’aurais pu travailler dans une administration, hôtesse d’accueil, non, je ne crois pas
Même si dans mon travail, évidemment j’ai aussi des contacts pas toujours évidents, des choses lourdes à gérer..
Alors je tire mon chapeau à ceux qui reçoivent à longueur de journées des clients, des usagers, grognons et méfiants..