A la préfecture pour un banal changement de carte grise
9h20 : j’arrive au guichet
« on ne donne plus de tickets pour les cartes grises revenez dans une heure «
« hein ?? »
Je comprends rien , je ne peux pas attendre , c’est quoi cette histoire ?
Une petite dame blonde pas très jeune rouspète
« j’attends dans le hall « dit elle fermement
« Non madame , allez faire un tour vous ne pouvez pas rester , il y a déjà 30 personnes avant vous , pour des raisons de sécurité vous ne pouvez pas rester là »
« pas question , pour aller où , je veux pas, je reste là !«
Je regarde autour de moi , ce n’est pas un hall de réfugiés en quête de papiers après un coup d’état ou les urgences du Cook County de Chicago
Je décide d’aller chez faire mes courses chez les mousquetaires
10h30 : me revoilà au guichet d’accueil
« Je peux avoir un ticket s’il vous plait ? «
« non madame , j’en donne pas , vous attendez là … »
J’attend quoi , je comprends rien
« vous me le donnerez quand mon ticket ? «
« Tout à l’heure , y’a trop de monde «
Je n’ose pas bouger , de peur que d’autres citoyens mayennais arrivés après moi prennent un ticket
Je surveille , je guette en faisant les cent pas
Un monsieur me fait un signe
« chouette , je vais avoir un ticket ! «
La dame me tend le fameux ticket
Je suis comme Mister Bean , je le montre à tout le monde avec fierté !
Je retrouve la dame blonde , elle m’explique qu’elle n’a pas voulu partir et bla bla , qu’elle a la carte grise du beau frère , j’en rate pas une je tombe toujours sur des pipelettes de ce genre
Je m’installe et commence à corriger des évaluations de stagiaires , j’avais prévu le coup j’ai horreur de perdre mon temps
Le tableau d’affichage annonce les numéros de , il y a dix personnes avant moi , pris de découragement beaucoup sont parties entre temps
J’attend mon tour et brutalement je suis saisie d’une frayeur
Et s’il me manque une pièce il faudra que je reviennes , alors que j’ai réussi l’épreuve du ticket
Pff …
Mon tour arrive , bingo ! Je n’ai pas la carte d’identité de Jérôme et il manque un justificatif de domicile
Rha !!!!!!!!!!!!!!!
Tout ça pour rien , j’appelle mon homme au travail au cas où , personne au combiné
Sur les 6 guichets , un seul était occupé , une seule personne à faire les dossiers , et j’ai peu de mal à imaginer que l’hôtesse d’accueil avait reçu une note de service disant qu’il ne fallait plus donner de tickets aux gens passés un certain nombre à attendre
Je plains ceux qui doivent dans ces cas là , gérer les grognements de ceux qui n’ont pas le temps , ceux qui viennent de loin pour un morceau de papier gris
Je ne comprends plus les dysfonctionnent administratifs , l’informatique devrait tout simplifier , je ne comprends rien , rien …
J’ai quand même eu un ticket !
Mais je dois y retourner pour en avoir un deuxième
